Deploy Strategist — Sales & Service (m/w/d)

Über B&R

Bollmann & Roets baut maßgeschneiderte Systeme für Vertrieb und Service im Mittelstand. Das Spezialisten-Team für besondere Fälle. Die Zeit ist knapp, der Druck ist hoch. Als ExpertIn weißt du, wie komplexe Systemlandschaften in Rekordzeit umgestellt werden und unterstützt Kunden wie Engineers die richtigen Entscheidungen zu treffen. Die Diagnose-Methodik von B&R — Discovery Day, Prozess-Mapping, Soll-Zustand — ist der kürzeste Weg von „wir haben ein Problem" zu „hier ist der Plan". Diese Rolle verantwortet genau diesen Weg. In der Extremfassung wird dieser Ansatz bei Turnaround- oder Distress-Cases angewandt, um eine Unternehmung systemseitig binnen kürzester Zeit wieder in einen stabilen, skalierfähigen Zustand zu überführen.

Wie wir zusammenarbeiten

• Wir stehen für das ein, was wir liefern. Jeder bei B&R trägt Ergebnisverantwortung: Ein System, eine Diagnose, ein zufriedener Kunde.
• Wenn etwas nicht stimmt, sagen wir es. Wer ein Problem sieht, spricht es an und hilft, es zu lösen.
• Wir fordern uns fachlich heraus. Architektur-Entscheidungen, Diagnosen, Vertriebsstrategien — bei uns wird auf Augenhöhe diskutiert, denn jede Perspektive zählt.
• Wir halten uns den Rücken frei. Wenn jemand unter Druck steht, steht das Team dahinter. Wir liefern gemeinsam.

Was du bei uns machst

Du bist die Person, die den Kunden versteht, bevor das Team baut, und die methodische Führung übernimmt. Dein Alltag:

• Discovery Days leiten. Du nimmst die Führungsrolle beim Kunden ein. Du sprichst mit den Menschen, die den Prozess täglich leben, stellst die unbequemen Fragen und kartierst die Realität: Was läuft, was bricht, wo liegt Geld auf der Straße?
• Prozesse diagnostizieren. Vertriebsprozesse, Angebotskalkulation, Service-Abläufe — du führst den Kunden methodisch zur Vereinfachung, wo sie möglich ist. Du erkennst Muster, die der Kunde seit Jahren für normal hält.
• Den Soll-Zustand designen. Aus der Diagnose entsteht ein klares Zielbild, das technisch umsetzbar, wirtschaftlich sinnvoll und für den Kunden nachvollziehbar ist.
• Das Spielfeld für Engineering vorbereiten. Du bist das Bindeglied: Gemeinsam mit Architekten und Engineers übersetzt du die Anforderungen in technische Richtung.
• Im Kriseneinsatz die Lage lesen. Wenn B&R in eine Turnaround-Situation geht, bist du die Person, die in den ersten Tagen die operativen Hebel findet: Wo wird Umsatz liegen gelassen? Wo bricht der Prozess? Was muss zuerst laufen?

Was wir erwarten

• Tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse in Sales & Service — ob aus Beratung, aus einer operativen Rolle im Mittelstand, oder aus der Implementierung von Geschäftssoftware. Du weißt, wie ein Angebotsprozess im Maschinenbau aussieht und was „Medienbruch" im Alltag bedeutet.
• Diagnose-Fähigkeit: Du kommst in ein Unternehmen und erkennst in kurzer Zeit, wo die Probleme liegen — auch die, über die niemand redet.
• Führung und Augenhöhe. Du leitest Workshops mit Geschäftsführern und Sachbearbeitern gleichermaßen. Du wechselst den Ton, die ehrliche Diagnose bleibt.
• Genug technisches Verständnis, um mit Architekten und Engineers über Machbarkeit, Datenmodelle und Systemgrenzen zu sprechen. Code schreiben ist optional — wissen, was eine Architektur-Entscheidung für den Prozess bedeutet, ist Pflicht.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch sicher.

Was du bei uns findest

• Durchgängige Verantwortung: Du siehst, wie deine Diagnose in ein System wird — und ob es im Alltag trägt. Du bleibst, bis klar ist, dass es funktioniert.
• Ein Team mit gemeinsamem Anspruch: Wir arbeiten Hand in Hand und messen uns an dem, was beim Kunden läuft.
• Gestaltungsfreiheit über die Diagnose-Methodik selbst: Die Prozesse und Werkzeuge für Discovery Days und Prozess-Mapping baust du mit auf.
• Abwechslung zwischen strukturierter Arbeit und hochintensiven Einsätzen (Turnaround, Krisen-Diagnose).
• Direkten Einfluss darauf, was B&R als nächstes baut.

Gehalt

Ab 90.000 € brutto/Jahr.